Kurz-Antwort: Seit dem 13. Dezember 2024 gilt die neue EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR – General Product Safety Regulation). Für nahezu alle Non-Food-Produkte verlangt Amazon seitdem eine in der EU ansässige „verantwortliche Person”, vollständige Sicherheits- und Rückverfolgbarkeitsangaben sowie Warnhinweise im Angebot. Fehlen diese Angaben, sperrt Amazon Ihre Listings – oft ohne Vorwarnung.
Was ist die GPSR (EU-Produktsicherheitsverordnung)?
Die General Product Safety Regulation (GPSR) ist die EU-weite Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit. Sie löst die alte Produktsicherheitsrichtlinie ab und verpflichtet Hersteller, Importeure und Händler, nur sichere Produkte auf den EU-Markt zu bringen – und dies nachvollziehbar zu dokumentieren. Für den Online-Handel bedeutet das konkret: Ihre Amazon-Angebote müssen bestimmte Pflichtangaben enthalten, und für jedes Produkt muss ein in der EU niedergelassener Verantwortlicher benannt sein.
Wer ist die „verantwortliche Person”?
Die verantwortliche Person (englisch: „Responsible Person”) ist ein in der EU ansässiger Ansprechpartner, der für die Produktsicherheit gegenüber den Behörden geradesteht. Wenn Sie als Händler außerhalb der EU sitzen (z. B. in Großbritannien, Pakistan oder China) und der Hersteller ebenfalls keinen Sitz in der EU hat, müssen Sie eine verantwortliche Person in der EU benennen – etwa einen Bevollmächtigten, Importeur oder Fulfillment-Dienstleister. Name und Kontaktdaten dieser Person müssen auf dem Produkt oder der Verpackung sowie im Amazon-Listing erscheinen.
Was verlangt Amazon konkret?
- Verantwortliche Person mit Name und EU-Kontaktdaten – im Seller Central hinterlegt und im Angebot sichtbar.
- Sicherheits- und Warnhinweise in der jeweiligen Landessprache (für Deutschland auf Deutsch).
- Rückverfolgbarkeit: Herstellerangaben, Modell-/Chargennummer und Kontaktdaten.
- Produktbilder, die vorhandene Sicherheitskennzeichnungen und Warnungen zeigen.
Was passiert bei Verstoß?
- Deaktivierung der Angebote – Amazon blockiert Listings ohne vollständige GPSR-Angaben.
- Marktüberwachung: Behörden können nicht konforme Produkte vom Markt nehmen.
- Haftungs- und Abmahnrisiko bei fehlenden Pflichtangaben.
In wenigen Schritten GPSR-konform werden
- Verantwortliche Person benennen. Falls Sie oder der Hersteller keinen EU-Sitz haben, beauftragen Sie einen EU-Bevollmächtigten oder Importeur.
- Pflichtangaben ergänzen. Tragen Sie Hersteller- und Verantwortlichen-Daten sowie Sicherheitshinweise im Seller Central ein.
- Listings aktualisieren. Ergänzen Sie Warnhinweise und Rückverfolgbarkeitsangaben in Titel, Bulletpoints und Bildern.
- Dokumentation bereithalten. Halten Sie technische Unterlagen und Sicherheitsnachweise für Behörden bereit.
GPSR, Verpackungslizenz und EPR – wo ist der Unterschied?
Diese Pflichten werden oft verwechselt, sind aber getrennt: Die GPSR regelt die Produktsicherheit. Die Verpackungslizenz (LUCID/VerpackG) und die EPR regeln die Entsorgung Ihrer Verpackungen. Beides kann für dasselbe Produkt gleichzeitig gelten – die eine Registrierung ersetzt die andere nicht.
Häufige Fragen
Gilt die GPSR auch für Kleinunternehmer?
Ja. Die GPSR gilt unabhängig von der Unternehmensgröße für nahezu alle Verbraucherprodukte, die Sie in der EU anbieten.
Brauche ich als deutscher Händler eine verantwortliche Person?
Wenn Hersteller oder Importeur bereits in der EU sitzen, kann diese Rolle abgedeckt sein. Sitzen alle Beteiligten außerhalb der EU, müssen Sie einen EU-Verantwortlichen benennen.
Was passiert, wenn ich die Angaben nicht ergänze?
Amazon kann betroffene Angebote deaktivieren, und Marktüberwachungsbehörden können Maßnahmen ergreifen. Die Angaben nachzureichen ist der einzige Weg zur Reaktivierung.
Ist die GPSR dasselbe wie die CE-Kennzeichnung?
Nein. Die CE-Kennzeichnung betrifft bestimmte Produktgruppen und deren technische Anforderungen. Die GPSR ist eine allgemeine Sicherheits- und Informationspflicht, die zusätzlich gelten kann.
Angebote absichern – jetzt GPSR-konform werden
Sie sind unsicher, ob Ihre Listings die GPSR-Anforderungen erfüllen oder ob Sie eine verantwortliche Person benötigen? Unser Team prüft Ihre Angebote und übernimmt die komplette Amazon-EU-Compliance. Zu unserem Compliance-Service oder kostenlose Beratung buchen.
Dieser Artikel dient der allgemeinen Information (Stand 2026) und ersetzt keine Rechtsberatung. Vorschriften können sich ändern – prüfen Sie Ihre Pflichten stets im Amazon Seller Central und bei den zuständigen EU-Behörden.
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